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Esta es una decisión muy imporante, hemos dispuesto los perfiles de cada profesional, su experiencia, expecialidades para que tomes la mejor decisión..
Luego de elegir a tu profesional agenda tu sesión en 3 simples pasos (ingresa tus datos, paga, recibe los datos de tu sesión).
El día y hora de la sesión, conéctate en el link que te enviamos a tu correo.
Reembolsa tu sesión en tu isapre o seguro complementario con la boleta emitida y vuelve a agendar con tu psicólogo/a
La sesión tiene una duración de entre 45 a 50 minutos dependiendo de la fluidez y disponibilidad horaria del profesional.
La sesión individual agendada en Mindy psicología online en Chile, tiene un costo de $22.990.
Debes ingresar el código en el formulario de agendamiento. Para ser más gráficos te lo mostramos a continuación:
Recuerda el código es: 50mindy
Después de ingresar el código deber hacer click o tap en el Agregar.
Luego de eso el formulario descontará el 50% de tu primera sesión
Recuerda: Solo se puede utilizar una vez.
La cantidad de sesiones serán recomendadas por el profesional agendado en
función del avance por sesión. Todos somos diferentes por lo que dependerá de
cómo te sientas y qué tanta ayuda necesites.
Claro que sí, la idea es que te sientas cómodo antes que nada. Si no llegaste a
encajar con tu psicólogo solo agenda de nuevo y elige a otro.
Puedes reagendar tu sesión con un mínimo de 24 horas de anticipación.
Lo puedes hacer a través de tu panel de usuario o escribiéndonos a nuestro Chat y te ayudaremos a reagendar.
Una vez agendada la sesión te enviaremos un link a tu mail para acceder a la videollamada.
En lo posible trata de ingresar a la videollamada 5 minutos antes, el profesional te aceptará para tener la sesión.
En caso de no encontrar el mail en tu bandeja de entrada debes revisar la carpeta de spam, si sigues sin encontrar el mail puedes ingresar a través de tu panel de usuario haciendo click en los 3 puntos.
Por el momento no realizamos informes, ya que implica una logística diferente.
Sí, isapre Más vida, Colmena, Consalud, Cruz Blanca, Banmédica y Vida Tres.
Por el momento no 🙁
Agenda tu tus sesiones los días que más te acomode, te recomendamos tener el mismo día y hora peor en diferentes semanas.
Te enviaremos un correo informándote de cómo quedaron tus sesiones. Siempre puedes cambiar las horas en tu panel de usuario con 24 horas de anticipación.
Al momento de elegir el método de pago debes elegir nuestra opción de pago con tarjeta internacional.
Si tienes un emprendimiento, podemos intercambiar los enlaces de nuestros sitios web 🙂
Si un/a psicologo/a se atrasa, es muy probablemente porque está en sesión con otro paciente, ¡pero no te preocupes! Tu tiempo será recuperado durante tu sesión. Esto pasa aveces cuando pacientes anteriores se demoran en conectarse o tienen dificultades para poder conectarse, atrasando toda la jornada de agendamientos. En Mindy tomamos los resguardos para para solucionar esa situación día a día.
El link de tu sesión llega en un correo que se envía de manera automática al momento de realizar el agendamiento. En el correo está muy bien señalado el link. Lo verás sin duda alguna 😉
¡Claro que si! puedes encontrar toda la info de empresas en nuestra sección de empresas.
En caso de disconformidad con el servicio de Mindy, la devolución de dinero será válida solo por la primera sesión comprada con o sin cupón, solicitándola a [email protected]
No se realizará devolución en caso de que el paciente haya llegado pasado los 15 minutos de espera que establecen nuestros términos y condiciones.
Si una sesión es cancelada con 24 horas de anticipación, ésta podrá ser reagendada más no podrá ser objeto de devolución por parte de Mindy.
Los únicos escenarios en el que la devolución será válida para sesiones futuras será en caso de que el paciente sea dado de alta por el profesional o que el terapueta abandone la plataforma, y que debido a esto queden sesiones pendientes. Las devoluciones se realizarán dentro de 15 días hábiles restando el cobro de comisión de plataformas de pago 4% y un cobro por gestión del 5%.
Tu boleta se envían de manera automática minutos después de realizado el agendamiento de tu sesión para que puedas validar el reembolso con tu Isapre.
Nuestra meta es acercar la psicología y el concepto de salud mental a las personas. Invitarlas a descubrir el proceso y apoyarlas en la búsqueda de su bienestar.
Creemos que el cuidado de la salud mental es primordial, para constituirnos como individuos dentro de una sociedad.
En Mindy, pensamos que la salud mental no debiese ser un privilegio. Por eso, trabajamos constantemente para mantener un precio accesible, garantizando profesionales y atención de calidad, sin importar en qué parte de Chile o el mundo estés.
La psicología y las terapias online son cada día más importante dentro de nuestra sociedad actual.
Por tanto, creemos que todos deben tener la oportunidad de acceder a un servicio de psicología de calidad cercano y asequible. Tanto como el acceso a cualquier otro servicio básico en nuestras vidas.
Si quieres saber más sobre cómo nace Mindy, te invitamos a escuchar el capítulo de nuestro Podcast, allí te contamos toda la historia de nuestro proyecto.
